プライバシーポリシー
Fable Worksは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様から収集する個人情報の保護に全力を尽くします。このプライバシーポリシーは、お客様から収集する情報の種類、その情報の使用方法、およびお客様の個人情報を保護するための対策について説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、デジタルマーケティングおよびソーシャルメディア戦略のサービスを提供するために、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- 直接提供される情報: お客様が当社と連絡を取る際(例:問い合わせフォーム、サービス契約、ニュースレター登録など)に、お名前、会社名、役職、メールアドレス、電話番号、住所、支払い情報など、自発的に提供される情報。
- サービス利用により自動的に収集される情報: 当社のウェブサイトやサービスを利用する際、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、訪問したページ、アクセス時間など、特定の情報が自動的に収集される場合があります。これは、Cookies、Webビーコン、その他の追跡技術を通じて行われます。
- その他の情報: お客様に対するソーシャルメディアキャンペーン管理、コンテンツ作成、インフルエンサーマーケティング、デジタル広告などのサービス提供において、関連する公開データや分析ツールから得られる情報。
2. 収集した情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- お客様へのデジタルマーケティングおよびソーシャルメディア戦略サービスの提供、運営、維持。
- ご質問への対応、サポートの提供、お客様とのコミュニケーション。
- 当社のサービス、ウェブサイト、およびお客様体験の改善、パーソナライズ。
- マーケティングおよびプロモーション活動(ただし、お客様の同意を得た場合)。
- 不正行為の検出と防止、および法的義務の遵守。
- ソーシャルメディア分析とレポート、コミュニティエンゲージメント戦略、評判管理の実施。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
- お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意を得た場合。
- サービスプロバイダ: 当社の事業運営を支援するために、当社の代理としてサービスを実行する第三者のサービスプロバイダと情報を共有する場合があります。これらのサービスプロバイダは、当社の指示に従い、本プライバシーポリシーおよび適用される機密保持義務を遵守して情報を使用する義務を負います。
- 法的要件: 法律、規制、法的手続きまたは政府の要請により開示が義務付けられる場合。
- 権利の保護: 当社、お客様、または一般市民の財産、権利、安全を保護するために開示が必要であると誠意をもって判断した場合。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な物理的、電子的、管理上の措置を講じています。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全であると保証することはできません。
5. お客様の権利
適用される地域のデータ保護法(GDPRなど)に基づき、お客様は以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正するよう要求する権利。
- 消去権(忘れられる権利): 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- データポータビリティ権: 特定の状況下で個人情報を構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
- 同意の撤回権: お客様の同意に基づいて処理が行われている場合、いつでも同意を撤回する権利。
これらの権利を行使したい場合は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先情報をご利用ください。
6. Cookieおよび追跡技術
当社のウェブサイトでは、Cookie、Webビーコン、その他の追跡技術を使用して、お客様のブラウジング体験を向上させ、ウェブサイトの利用状況を分析し、ターゲット広告を提供しています。お客様はブラウザの設定を通じてCookieを管理できます。
7. 他のウェブサイトへのリンク
当社のオンラインプラットフォームには、当社の管理下にない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクされたウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について、当社は責任を負いません。外部サイトにアクセスする際は、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、更新されたプライバシーポリシーを当社のサイトに掲載した時点で直ちに有効となります。重要な変更があった場合は、お客様に通知するために合理的な措置を講じます。
9. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の個人情報に関する権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。
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- 〒106-0032
- 東京都港区六本木7-2-12
- 森ビル8階
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